Disposant du Wi-Fi dans toute la propriété, L'Hôtel Citizenm Genève offre un hébergement à moins de 9 minutes à pied du Monument international de la Réformation. Situé près de la Cathédrale Saint-Pierre Genève, l'hôtel propose des repas internationaux servis au restaurant à la carte sur place.
139 chambres à L'Hôtel Citizenm Genève sont équipées de conforts comme de la climatisation ainsi qu'une TV et une TV par câble avec des films à la demande. Les salles de bain viennent avec une douche ouverte et une toilette séparée, et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des serviettes.
Servi au restaurant, un petit-déjeuner sous forme de buffet est disponible de 6:30 AM à 11:00 AM le week-end. Il y a un bar lounge avec une télé. Une variété de restaurants comme le Restaurant Les Armures et le Radar de pOche offrent des spécialités de la cuisine suisse à seulement 200 mètres de là.
Les voyageurs d'affaires sont invités à utiliser un centre d'affaires, qui est sur place.
L'Hôtel Citizenm est situé dans le quartier le quartier "Downtown", à quelques pas du Léman. L'hôtel est adjacent à la place du Bourg-de-Four, et à seulement 350 mètres d'Horloge fleurie de Genève. Les amoureux de la nature apprécieront la proximité de Bains des Pâquis qui se trouve à moins de 20 minutes à pied. L'hôtel 4 étoiles Hôtel Citizenm Geneva est situé à une distance de marche du Jet d'eau de Genève, tandis que Gare routiere se trouve à environ 15 minutes de marche. Cet immeuble est à moins de 900 mètres de la gare Genève-Champel, offrant une liaison ferroviaire directe avec l'aéroport international de Genève, qui est à 15 minutes en voiture.